SMART RECEPTION

智能前台

便捷流畅高效的前台服务,为您提供宾至如归的服务体验

会员出入场登记

会员到达前台,可以通过会员卡或个人信息进行入场登记,使用智能手环可以实现自动登记入场;会员离场时,自动登记离场记录;对于访客,可以在前台进行预约,与前台沟通之前的预约情况,找到会籍顾问和教练

访客预约和接待

当日来访的客户可在前台处查询到个人的预约信息,找到其预约的会籍顾问或教练,做好业务接待;对于当日来访的客户中没有进行提前预约的情况,可在线上进行临时补约,为其安排适当的会籍顾问或教练进行接待工作,同时做好客户到访和离场的登记,便于后期查阅。

会员信息管理

场馆的每位会员都可在前台处做好信息登记和建档工作,后期可根据会员现实需求修改部分个人信息。在会员维护过程当中,前台可在会员信息页面中直接办理会籍购买、教练分配、储物柜租赁等工作,同时可在会员页面中实时查询其消费和动态列表。

储物柜管理

前台可在线上增加各门店储物柜,同时在会员入店时可为其分配临时储物柜或办理储物柜租赁手续。在营业期间,前台可在线上看到各门店储物柜的使用状态及使用人信息,便于储物柜的管理和维护。

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