CLIENT STORY

典型客户

  • 连锁健身房
  • 健身俱乐部
  • 健身工作室
  • 瑜伽房

铁人健身

客户简介:

成立于1996年,健身器材十大品牌,集产品研发设计、生产制造、营销推广、品牌运作为一体的中高端健身器材和运动用品供应商。旗下江苏铁人文化发展有限公司,专业从事体育赛事运营、场馆运营管理、体育培训服务、智慧体育、体育经纪等综合性业务,开办了系列连锁健身会所。

痛点直击:

铁人健身有一定的知名度和资金支撑,但随之而来也存在着一系列问题:客源不稳定、运营管理事务繁琐、客户忠诚度不够等。

使用阶段:

通过东来智慧健身管理平台,铁人健身的运营可采取最新的智能化和精简化管理模式,简化客户和场馆工作人员的沟通流程,加强客户与健身房的粘性,同时也能让管理者随时随地掌握场馆的第一手经营资料。

ProCircle健身俱乐部

客户简介:

ProCircle健身俱乐部坐落于江苏苏州,主要针对爱好健身的小伙伴供应一系列健身用品、健身器材,提供健身场所和专业的健身教练服务等等,让更多小伙伴快乐健身,完美塑形。

痛点直击:

ProCircle健身俱乐部来自苏州,,具备自营的高品质健身运动器材,以提供综合性健身服务为主,具备基本的销售人员和运营模式。ProCircle健身俱乐部运营管理模式目前还不够成熟,服务和销售模式较为单一,缺乏突出的亮点。

使用阶段:

通过东来智慧健身管理平台,增强了ProCircle健身场馆智能化的运营特点,以提升客户的体验感。通过线上会员、前台、员工等管理功能,建立完善的销售渠道和管理模式,减轻健身房运营成本的同时,提高客户的忠诚度。据统计,两个月以来,ProCircle俱乐部的会员续费比例增加了10%,新进会员数量增加了10余人。

巴帝健身私教工作室

客户简介:

巴帝健身私教工作室,位于浙江杭州滨江区,一家专注于运动瘦身的健身工作室,一家只为您身材与健康而奋斗的健身工作室,一家立志要解放杭州胖子的健身工作室。

痛点直击:

巴帝健身工作室五年来一直专注于健身服务的提供,具备一批专业的健身人才,但在服务的尽善尽美之余,巴帝忽略了销售渠道的拓展和摸索。巴帝健身工作室客户群忠实度较高,但客户群拓展存在着渠道单一、拓展速度慢、成功率低的问题。

使用阶段:

通过东来智慧健身管理平台,巴帝建立了线上销售渠道,以客带客。新增提醒服务、生日服务、星级榜、积分兑换等特色功能,通过积分可兑换健身产品、课程等,完善工作人员与客户之间的沟通渠道,加强了品牌宣传力度。同时,线下结合体验课程、会员互动活动、礼品派送等,让会员免费或低价享受场馆健身服务,仅一次活动就吸引了30个门店新客,其中约10人成为门店新会员。

尊会健身俱乐部

客户简介:

尊会健身位于江苏南通崇川区的多个住宅区的中心,致力于建立南通高端健身会馆领导品牌,周边小区居民成为其开业以来稳定的客源,专业的健身指导以及健身器材,为他们赢得了一批忠实的客户。

痛点直击:

尊会健身的客流辐射约在小区周边,客户资源较为稳点,但客户渠道较为单一,而随着社区健身店数量增多,其客户群也很难再拓展。

使用阶段:

通过东来智慧健身管理平台,为尊会健身制定个性化的解决方案,根据健身店的品牌特色和现实需求,定制专属的个性化功能,包括全新的门店展示功能、会员制营销插件、健身课程产品推送等,以此作为亮点吸引周边健身达人,提升社区健身店的知名度,拓宽健身店的客流辐射范围,这不仅为尊会招揽了两名资深健身教练,而且获得了两拨客户资源。

OUR CLIENTSSAY

我们的客户说

KEY NUMBERS

有时候,数字说明一切

1~2

对于管理者,智能化+无人化管理模式, 解决了轮班、值班安排的问题,预计每 位工作人员每日能节省30-60min的工 作时间,销售和教练岗位能节省1-2个 人工成本

对于销售,预计平均能增加2-3个客户 成单率

2~3

2~3

对于教练,预计每日上课课时增加2-3 节课时

对于前台,日常工作处理更加顺畅, 能节省30-60min的文档整理时间和 接待登记时间

30~60

咨询热线:400-805-1398 商务合作:sales@donglai365.com 苏ICP备18021522号-1

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